Usuários relataram saldo inexistente no app do FGTS desde o dia 22, mas a Caixa informou que a instabilidade foi resolvida sem prejuízos.
Trabalhadores que buscaram informações no aplicativo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), mantido pela Caixa Econômica Federal, nesta segunda-feira, 26, se depararam com a mensagem de 'saldo inexistente' na conta. 6t1qb
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Os relatos estão sendo feitos nas redes sociais, e há registros de pessoas se queixando do 'sumiço' do dinheiro desde a última quinta-feira, 22.
Ao Terra, a Caixa informou, perto das 15h, que houve uma instabilidade no app FGTS, mas que a situação já foi regularizada, sem prejuízo aos trabalhadores.
Segundo o site Downdetector, que registra queixas e monitora quedas de serviços virtuais em tempo real, as reclamações relacionadas à Caixa atingiram o pico às 13h50 desta segunda-feira.
Veja algumas das publicações feitas por trabalhadores que não encontraram seus saldos do FGTS:
Do nada sumiram com nosso saldo FGTS.. meu Deus o trabalhador não tem um dia de paz!
— Brenda (@breendasilvaa) May 26, 2025
GENTE PELO AMOR DE DEUS VAMOS SUBIR ALGUMA TAG SEI LÁ PRA ALGUÉM NOTAR, O FGTS GENTEEEEEEEE
CADÊ O MEU FGTS?
— fer 🦈 (@ininotadnan) May 22, 2025
@Caixa CADE MEU FGTS??? pic.twitter.com/KntGWpZywn
— luana (@luanavov) May 22, 2025
Minha conta do FGTS tá dando como inexistente pic.twitter.com/ntASQHVZKo
— Alex ⭐ (@JosAlex89) May 26, 2025