Aumenta a procura por automação nas pequenas e médias empresas 4w5r3s
Especialista destaca impacto transformador da automação no ambiente corporativo 38272a
A automação tem transformado pequenas e médias empresas ao agilizar processos, reduzir custos e elevar a qualidade dos serviços, com destaque para ferramentas como BPA, RPA e inteligência artificial.
A busca por processos mais ágeis e eficientes nas empresas está cada vez mais associada ao avanço das ferramentas tecnológicas. Apenas em 2024, 72% das empresas ao redor do mundo adotaram algum tipo de automação em seus fluxos de trabalho. O salto é expressivo: houve um aumento de 55% em relação à adoção desse recurso no ano anterior, segundo pesquisa da McKinsey. 4656i
O estudo evidencia o papel central da automação na modernização e no fortalecimento do ambiente empresarial. Além de acelerar operações e garantir maior segurança, a tecnologia contribui para a redução de custos e eleva o padrão de qualidade dos serviços prestados.
A automação, de modo geral, consiste no uso de sistemas informatizados para executar tarefas de forma automática ou semiautomática. Seja por meio de softwares, aplicativos, dispositivos ou plataformas digitais, sua aplicação tem o potencial de transformar a gestão corporativa e reposicionar empresas diante da concorrência.
Há diferentes tipos de automação empresarial. A automação de processos e negócios (BPA), por exemplo, é utilizada no processamento de pedidos, controle de estoques e criação de fluxos de trabalho mais eficientes. Já a automação robótica de processos (RPA) emprega robôs ou “bots” para tarefas repetitivas, seguindo regras claras: solução muito aplicada nas áreas de finanças, contabilidade e recursos humanos.
Como complemento, a automação inteligente alia recursos já consolidados à inteligência artificial, permitindo automatizar tarefas e processos em um mesmo sistema e ampliando as possibilidades de inovação.
Para Antonio Carneiro, estrategista digital e palestrante da Hyros, empresa que utiliza inteligência artificial para potencializar resultados empresariais, a automação deve ser adotada de forma estratégica e personalizada.
“A automação eficaz começa com a compreensão profunda das necessidades e objetivos do negócio. É fundamental identificar os processos que podem ser automatizados, priorizar aqueles com maior impacto, escolher as ferramentas certas e testar cada etapa. Quando bem planejada, a automação inteligente transforma estratégia em resultados consistentes”, ressalta Carneiro.
(*) Homework inspira transformação no mundo do trabalho, nos negócios, na sociedade. É criação da Como, agência de conteúdo e conexão.
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